Het college van Zoetermeer presenteert de Actieagenda Financiële Bestaanszekerheid 2026–2029. De gemeente wil inwoners met geldzorgen sneller helpen, stress voorkomen en het vertrouwen in de dienstverlening herstellen. Samenwerking met inwoners en partners staat centraal.
Waarom deze actieagenda?
Uit onderzoek in 2024 blijkt dat veel Zoetermeerders moeite hebben om rond te komen en niet weten waar zij hulp kunnen krijgen. De gemeenteraad gaf opdracht om een plan te maken dat inzet op eenvoud, menselijke maat en preventie. Wethouder Bouke Velzen (armoedebeleid): “Er werd te vaak strikt volgens kaders en beleidsregels gewerkt. Wij willen een cultuuromslag naar een meer menselijke maat, waarin de inwoners echt geholpen worden en maatwerk mogelijk is.”
Drie pijlers van het plan
De actieagenda richt zich op:
- Bereik: inwoners beter informeren over regelingen.
- Bejegening: respectvolle en vriendelijke dienstverlening, met maatwerk waar nodig.
- Preventie: vroegtijdig signaleren en voorkomen van geldproblemen.
Concrete verbeteringen
- Zoetermeerwijzer wordt eenvoudiger en gebruiksvriendelijker.
- VoorzieningenWijzer geeft inwoners inzicht in hun rechten.
- Meer preventieve hulp, zoals cursussen en praktische tips.
- Introductie van de Garantieknop: wie vanuit de bijstand gaat werken en het werk verliest, kan met één druk op de knop terug naar bijstand. Zo worden stress en inkomensverlies voorkomen.
Samen met inwoners
De gemeente betrekt inwoners actief bij beleid en uitvoering. Er komt een klankbordgroep met ervaringsdeskundigen en maatschappelijke partners. Wethouder Bouke Velzen: “Financiële bestaansonzekerheid leidt tot stress, gezondheidsproblemen en schulden. Bestaanszekerheid is een recht. We willen hulp bieden aan alle Zoetermeerders die het financieel moeilijk hebben. Niet met ingewikkelde regels, maar met begrip, maatwerk en echte hulp.”
Foto wethouder Velzen: Zoetermeer Actief
Meer politiek nieuws vindt u op onze politieke pagina: Politiek nieuws


